Política de Calidad

En Grupo Gtd nos desempeñamos en el ámbito de las tecnologías de información y comunicaciones, creando soluciones a la medida de las necesidades de nuestros clientes, satisfaciendo sus requerimientos y garantizando la mejor experiencia de servicio.

Realizamos nuestro trabajo con el fin de crear valor para nuestros clientes, empleados, accionistas, y otros grupos de interés relacionados con nuestra actividad, generando lazos de mutua confianza.

En este esfuerzo, nos comprometemos a:

1.-Cumplir tanto con los requisitos de nuestros clientes y de nuestro Sistema de Gestión de Calidad, como con los requisitos legales y reglamentarios, propios de nuestra actividad.

2.-Mejorar continuamente nuestro Sistema de Gestión, cumpliendo con sus objetivos y estableciendo metas claras de calidad que permitan entregar un servicio de excelencia a nuestros clientes, según la oferta de valor definida, con soluciones confiables y ajustadas a sus necesidades.

3.-Identificar y gestionar los riesgos y oportunidades asociados al cumplimiento de nuestra estrategia y nuestros objetivos de calidad.

4.-Promover vías de comunicación con nuestros clientes, nuestros trabajadores y terceros que nos permitan conocer sus necesidades y expectativas.

5.-Velar por mantener un ambiente de trabajo colaborativo y propicio para desarrollar un trabajo de excelencia, contando con un equipo de Gente Totalmente Dispuesta y comprometida a satisfacer las necesidades de nuestros clientes.

 

La Política Anterior está Gestionada por Sistemas de Gestión de Calidad, cuyos Alcances son:

Gtd Teleductos: Diseño y Prestación de Servicios de Tecnologías de la Información y Comunicaciones para empresas y corporaciones. 

Gtd Telesat: Diseño y Prestación de Servicios de Tecnologías de la Información y Comunicaciones para empresas y corporaciones. 

Gtd Manquehue: Diseño, Comercialización y Prestación de Servicios de Tecnologías de la información y comunicaciones para el segmento residencial y negocios. 

Cia. Nacional de Teléfonos Telefónica del Sur: Venta, instalación y postventa de servicios de telecomunicaciones y entretenimiento para el mercado residencial y empresas.

Gtd Intesis: Provisión de Servicios de Asesoría, Comercialización y Operación de servicios, soluciones y productos TI.