SERVICIOS CORPORATIVOS TIC

Administración de Sistema Operativo

Ofrecemos administración y mantención del Sistema Operativo de los Servidores Virtuales contratados a Gtd Teleductos. Este servicio contempla todas aquellas acciones preventivas y/o correctivas que permitan mantener la continuidad de los servicios de Sistema Operativo, asegurando el desempeño apropiado de los servidores. 

Características del servicio:

  • Para sistemas Windows y Linux (RedHat y CentOS).
  • Análisis del log del sistema.
  • Análisis de Carga de trabajo sobre el sistema.
  • Administración y mantenimiento de los controles de acceso a los servidores a través de cuentas locales.
  • Monitoreo interno de estado de salud de los servidores.
  • Supervisión de ambiente y envío de alertas automáticas a la mesa de servicios, para la toma de acciones correctivas.
  • Mantenimiento de Sistemas Operativos, instalación de upgrade y fixes.
  • Soporte a requerimientos e incidentes.
  • Informes de gestión mensuales.

Los siguientes servicios complementarios pueden ser proporcionados por Gtd Teleductos como servicio adicional, en modalidad de arriendo: