SERVICIOS CORPORATIVOS TIC

Administración de Base de Datos

Servicio que consiste en la administración y mantención de las Bases de Datos que estén en los Servidores  Virtuales de Gtd Teleductos. La administración permite asegurar la integridad y disponibilidad de los datos por medio de monitoreo que nos permite prevenir y solucionar posibles problemas que puedan surgir.


Características del servicio:

  • El servicio está disponible para Bases de datos SQL Server, MySQL, Oracle y PostgreSQL.
  • Dos modalidades de atención, remota y presencial. En el caso de la presencial, se considera el tiempo de traslado dentro de las horas de servicio.
  • Incluye un reporte mensual con un resumen de actividades, uso de horas y estado de cuenta corriente de horas.
  • El servicio base contempla modalidades de atención 5x8 o 24x7 dependiendo de la modalidad contratada.